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1、系统概述

为提高商场安全风险及时告警能力，需要用到行为分析系统，对视频中人员、物品等活动目标进行深度学习分析，按照一定的配置规则检测报警，对一些异常行为产生报警进行报警信息推送，及时通知安保人员进行处理，从而达到对监控场景进行特定的行为监控效果，实现管理人员人力的释放、提高监管效率、降低商场的安全风险。

目前在安全管理上，还存在以下问题：

1)管理效率低

商场场景众多，若仅单纯进行人工，安保人力需求大；监管手段传统，无法实现“科技换人”；设备监控智能程度不高，无法主动预警，安全问题无法追溯。

2)异常事件多

后厨卫生环境问题、意外事故等事件频发；作业场所工作人员穿戴不规范，导致隐患大；人员跌倒、逗留等临时行为无法预判，第一时间未告警可能会造成严重后果。

需要通过智能分析的方式，及时识别异常事件，在事件发生的第一时间产生告警并通知给相关人员及时处置。

2、 组网架构

行为分析系统组网如图所示：

行为分析系统组网

前端摄像机进行视频采集，NVR硬盘录像机对前端采集的视频图像可靠稳定存储，AIBOX对视频图像进行智能分析并进行报警推送， 触发事件后可以调取事件发生时的视频回放，做到有理有据，由综合监控一体化平台进行设备的统一管理。

3、系统功能

3.1 未戴口罩检测

商场中餐饮店占比较大，从事餐饮服务的人员若未佩戴口罩进行作业，可能会使得飞沫进入菜品，造成食品安全问题。河南、福建等省份已出台规定要求从事餐饮服务的人员在工作期间必须按照要求规范佩戴口罩，否则将处罚款。

AIBOX支持未戴口罩检测，手动录入样本学习。当监控场景中预设的检测区域内有未戴口罩的人员目标时触发报警，督促餐饮服务人员佩戴口罩，杜绝不规范行为

 未戴口罩检测

3.2 未戴厨师帽检测

厨师佩戴厨师帽防止头发、头皮屑等污染物掉入食物。AIBOX支持标准厨师帽检测，在监控场景中预先设定监测区域，当监测区域内有目标未佩戴厨师帽的人员时触发告警。

 未戴厨师帽检测

3.3 未穿工作服检测

后厨工作环境温度高，穿着工作服防止油溅到身上，保护厨师的身体免受伤害；工地等场所中作业人员穿工作服可有效进行安全防护。

AIBOX支持手动录入各种工作服样本学习，在监控场景中预先设定监测区域，当监测区域内有目标未穿工作服的人员时触发告警。

未穿工作服检测

3.4 鼠患检测

老鼠可能导致多种疾病的传播，需要严格管控；是否有老鼠能够反映出后厨真实的卫生情况。

AIBOX支持夜间红外模式下老鼠检测，在监控场景中预设的检测区域内有运动的老鼠触发报警。

鼠患检测

3.5 打电话检测

在厨房、前台服务等忙碌的场景，打电话会使工作人员分心。 AIBOX支持多角度人员打电话的识别，在监控场景中预先设定监测区域，当监测区域内有目标打电话的人员时触发告警。

打电话检测

3.6 烟火识别

商场作为人员密集的场所，一旦发生火灾事件将会酿成不可挽回的后果。AIBOX利用深度学习视频检测技术，及时发现火灾隐患，及时告警，在监控场景预先设定检测区域，实时监控区域是否有明显烟雾或者火焰。

烟火识别

3.7 吸烟检测

商场内部往往是禁烟区域，但仍有人员不听劝阻抽烟。烟灰会污染环境，二手烟导致室内空气污染，给他人造成二手烟的危害，属于严格管制的行为。

AIBOX支持多角度人员吸烟动作的识别，在监控场景中预先设定监测区域，当监测区域内有目标吸烟的人员时触发告警。

吸烟检测

3.8 逗留检测

商场重点场所、重点区域等大型人流集中地，不允许人员长时间逗留，以减少人员聚集、扎堆的风险。AIBOX在监控场景中预先设定检测区域，防止人员长时间在该区域逗留，对监控区域内人员逗留时间进行检测，若人员逗留超过设定时间则产生报警。

逗留检测

3.9 跌倒检测

跌倒是65岁以上老人受伤的主要原因，跌倒不仅容易发生骨折，20%-30%的人可能会出现可导致残疾的中度至重度并发症。AIBOX在监控场景中预先设定监测区域，当监测区域内有目标发生跌倒行为时触发告警。

跌倒检测

3.10 打架检测

商场内公共区域打架行为屡见不鲜，严重影响社会治安并造成恶劣影响，及时发现打架行为并通知治安维护工作人员是非常重要的。AIBOX对监控区域内人员运动情况进行检测，若出现人员打架斗殴等剧烈运动行为则产生报警。

跌倒检测

9.3.11 离岗检测

在商场中，时有安全事故的发生，或因员工擅自离岗或离岗时间较长导致，带来巨大安全威胁。在监控区域内，当预设检测区域的总人数小于设定的最小人数，并且持续时间大于设定的时间阀值时，则触发离岗告警。

 离岗检测

9.4 系统优势

9.4.1 算法丰富 深度智能

智能分析技术加持，对商场的人员行为进行智能分析，比如吸烟检测、打电话检测、厨师帽及厨师服检测、鼠患检测等，多种智能算法赋能传统视频监控系统，提升商场管理能力。

9.4.2 异常告警 全程监管

本地化部署存储设备，接入前端的摄像机，对于商场的实时监控画面进行统一的存储，如若发生异常情况，可进行视频追溯，便于调查取证，为商场智能化建设提供了可靠的视频来源。对监控场景中异常情况进行实时的监控预警，提升主动感知预警能力和处置能力，实现主动预警进而提高商场的智能化整体水平。

9.4.3 轻量部署 便捷应用

无论是前端的高清监控，还是后端的智能分析和存储系统，都可实现便捷扩容、轻量部署，进行商场行为分析业务的便捷应用管理。